Tus datos y tu certificado, protegidos.
Las decisiones técnicas y los controles que usamos para que tu información contable y tu certificado digital DGII estén seguros.
Infraestructura
FinMova opera sobre proveedores en la nube de clase empresarial. La aplicación web corre en una plataforma con despliegues inmutables y aislamiento por entorno (producción, staging, desarrollo). La base de datos usa una infraestructura administrada con respaldos automáticos y replicación.
Cifrado
- En tránsito: TLS 1.2 o superior para todas las conexiones entre el navegador, nuestra API y los servicios externos.
- En reposo: AES-256 sobre los volúmenes de la base de datos y los buckets de almacenamiento.
- Certificados DGII: los archivos de certificado y sus claves se almacenan cifrados con una clave administrada por nuestro proveedor de almacenamiento de secretos. Solo el proceso de firma puede usarlos, y siempre vinculados a la cuenta de tu empresa.
Aislamiento de datos entre clientes
FinMova es multi-tenant: muchas empresas comparten la misma infraestructura. Para que tus datos nunca se mezclen con los de otra empresa, aplicamos seguridad a nivel de fila (Row Level Security) en la base de datos. Cada consulta lleva implícita la empresa que la origina, y la base de datos rechaza acceso a filas de otras empresas a nivel de motor.
Gestión de accesos
- Roles diferenciados (administrador, contador, operativo, etc.) con permisos granulares.
- Sesiones con expiración y posibilidad de cerrar todas las sesiones desde tu cuenta.
- Contraseñas almacenadas con hashing moderno (no almacenamos contraseñas en claro).
- Soporte para iniciar sesión con proveedores de identidad confiables.
Respaldos y recuperación
Realizamos respaldos automáticos diarios de la base de datos y retenemos copias por períodos suficientes para responder a incidentes. Los respaldos también están cifrados.
Monitoreo y respuesta a incidentes
Monitoreamos eventos de seguridad y disponibilidad. En caso de un incidente que afecte a clientes, notificamos a los afectados dentro de los plazos exigidos por la normativa aplicable y publicamos información en nuestra página de estado.
Buenas prácticas en desarrollo
- Revisión de código obligatoria para cambios en producción.
- Análisis automatizado de dependencias para detectar vulnerabilidades.
- Entornos separados para producción y staging, con datos no productivos en staging.
- Principio de mínimo privilegio para credenciales internas.
Reporte responsable de vulnerabilidades
Si descubres una vulnerabilidad en FinMova, te pedimos reportarla de forma responsable a seguridad@finmova.com antes de divulgarla públicamente. Trabajaremos contigo para entenderla y corregirla en plazos razonables, y te reconoceremos públicamente si así lo deseas.
Marco de cumplimiento
FinMova está alineado con las mejores prácticas reconocidas para servicios SaaS B2B. Estamos evaluando certificaciones formales de terceros (auditorías tipo SOC 2 e ISO 27001) que comunicaremos en su momento. Mientras tanto, podemos compartir nuestro cuestionario de seguridad bajo NDA a solicitud de clientes empresa.
Contacto
Preguntas técnicas, cuestionarios de seguridad o DPAs: seguridad@finmova.com.