Estado del sistema
Todos los sistemas operativos.
Esta página muestra el estado actual de los servicios de FinMova. Actualizamos manualmente cuando hay un incidente reportable.
Aplicación web (app.finmova.com)
Panel principal donde operas tu contabilidad y facturación.
Emisión de e-CF (DGII)
Firma digital, envío al servicio DGII y monitoreo de acuses.
Generación de PDF y QR
Representación impresa y código QR de validación.
Envío de correo a clientes
Entrega de PDF y XML al cliente tras emitir un comprobante.
API y webhooks
Endpoints públicos para integraciones de terceros.
Base de datos y respaldos
Almacenamiento de datos contables y respaldos automáticos.
Cómo informamos incidentes
Cuando detectamos un incidente que afecta a clientes, lo publicamos aquí con su impacto, alcance y estado actualizado en tiempo casi real. Al cierre del incidente publicamos un breve post-mortem con la causa y las acciones tomadas para evitar recurrencias.
Dependencias externas
Parte de nuestra operación depende del servicio de facturación electrónica de la DGII. Cuando la DGII presenta lentitud o indisponibilidad, FinMova reintenta de forma segura y te avisa. Puedes consultar el estado oficial de la DGII en dgii.gov.do.
¿Estás viendo un problema que no aparece aquí?
Escríbenos a soporte@finmova.com indicando tu RNC, hora aproximada y qué intentabas hacer. Investigamos de inmediato.